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ご不明な点がございましたら、まずは下記の『よくあるご質問』をご覧ください。
それでも解決しない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

FAQ

よくある質問

【お寄せいただいたご質問を掲載しています
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ヘッドスパクレンジング

  • Q.

    ヘッドスパクレンジングはアミノ酸系ですか?

    A.

    アミノ酸系洗浄成分ですのでアミノ酸系となります。
  • Q.

    「ヘアカラートリートメント」と併用した場合色落ちは大丈夫ですか?

    A.

    ヘアカラートリートメントとヘッドスパクレンジングを併用しても、ヘッドスパクレンジングでカラーが色落ちしてしまうことはありません。
  • Q.

    ヘッドスパクレンジングは子供も使用してよいですか?

    A.

    本品について安全性の確認はしておりますが、小学生以上のお子様へのご使用をおすすめしております。
  • Q.

    毎日使用してもよいですか?

    A.

    毎日ご使用いただけます。
  • Q.

    清涼感がありますがアルコールは含まれていますか?

    A.

    エタノールは配合しておりません。
    メントールで清涼感を感じていただける処方となっております。
  • Q.

    ヘッドスパクレンジングを使用した後トリートメントを使用してもよいですか?

    A.

    トリートメントも合わせてご使用いただけます。
  • Q.

    シリコンは使用していますか?

    A.

    ノンシリコンとなります。
  • Q.

    泡立ちますか?

    A.

    泡立たないクリームタイプとなります。

薬用スカルプシリーズ

  • Q.

    薬用スカルプシリーズはどんな方におすすめですか?

    A.

    ハリコシのある髪にしたい方、ふんわりボリュームのある髪にしたい方、頭皮を健康にしたい方へおすすめです。
  • Q.

    シルクシリーズを使っているが薬用スカルプエッセンスは併用してもよいですか?

    A.

    是非併用してご使用ください。
    薬用スカルプエッセンスをご使用いただくことでより髪に栄養を与え、ハリコシのある髪に導きます。
  • Q.

    ヘッドスパクレンジングを使っているが薬用スカルプエッセンスは併用してもよいですか?

    A.

    是非併用してご使用ください。
    薬用スカルプエッセンスをご使用いただくことでより髪に栄養を与えハリコシのある髪に導きます。
  • Q.

    薬用スカルプシャンプーはアミノ酸系ですか?

    A.

    アミノ酸系洗浄成分ですのでアミノ酸系となります。

シルクシャンプー・トリートメント

  • Q.

    シルクシャンプーはアミノ酸系ですか?

    A.

    アミノ酸系洗浄成分ですのでアミノ酸系となります。
  • Q.

    シルクシリーズは詰め替え用のみの販売ですか?

    A.

    詰め替え用のみの販売となります。お手持ちのボトルやホルダーなどをご利用ください。

ヘアカラートリートメント

  • Q.

    使用する際に手袋は必要ですか?

    A.

    手袋は不要となります。手についてもすぐに落とせますので、洗面台やお風呂の床も汚れにくいです。
  • Q.

    毎日使用してもよいですか?

    A.

    毎日お使いいただけます。徐々に色づくものですが、トリートメントとしての効果も高いのでトリートメントとしてご自身のペースでご使用ください。
  • Q.

    長い時間置いてもよいですか?

    A.

    最大30分ほど置いていただくことが可能です。30分置いていただくと、10分置いていただくより色が付きやすくなります。30分以上置いていただいても30分より効果は変わりません。
  • Q.

    部分使いもできますか?

    A.

    部分使いとしてもご使用いただけます。

アロマティックヘアクリーム

  • Q.

    スタイリング剤と使用してもいいですか?

    A.

    スタイリング剤としてもご使用いただけます。
  • Q.

    仕上がりをしっとりさせたい場合のおすすめはありますか?

    A.

    ビューティーオイルとの併用をおすすめしております。
    ご使用の際に一緒にご使用いただくことでしっとりとした仕上がりとなります。

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